Resumo da Vaga
Salário
A Combinar
Localização
São Paulo - SP
Área
Finanças
Escolaridade
Ensino Superior
Jornada
Segunda-Feira a Sexta-Feira das 08:00 as 17:00 - 01:00h de descanso
Detalhes da Vaga
Atendimento de 0800 - call center, para negociações de dívidas e dúvidas de clientes, com meta mensal de nível de Serviço
Rotina diária de gestão de caixa de e-mail ( responder as negociações de clientes, dúvidas internas e externas relacionadas ao contas a receber de cliente)
Contato diário com o cliente dando suporte a assuntos relacionados ao contas a receber e liderando negociações quando necessário.
Relacionamento com as áreas de logística e customer service a fim de solucionar notas com divergências.
Contato com a área comercial para dar visibilidade sobre a situação do cliente e impacto na liberação de pedidos de venda.
Identificar e conciliar pagamentos realizados através de depósito, garantindo acuracidade na compensação desses recebimentos.
Garantir que as atividades e controles estão alinhados as políticas e procedimentos da companhia
Requisitos
Escolaridade mínima:
Graduação - Administração - Cursando - Obrigatório
Informática:
- Excel - Intermediário - Obrigatório
- SAP - Básico - Desejável
Experiências e qualificações:
Graduação ADM (completa ou em curso)
Conhecimento no sistema SAP (diferencial)
Vivência em cobrança em empresas.
Conhecimento intermediário em Excel.
Ter habilidade de atendimento telefônico ou 0800/ call center (diferencial)
Benefícios
Seguro de vida
Acesso ao refeitório no local
Vale Alimentação
Vale Transporte
Observações
https://vagas.manpowergroup.com.br/search/?search=70427